KLM Introduces Baggage Policy Updates for intra-European Travel

KLM is amending various baggage policies for intra-Europe travel. The highlights and effective dates are noted below and include the following topics:

  • Various baggage fee changes
  • New baggage policy with customized options for  travel within Europe
  • Hand baggage policy reminder

Highlights

 

Various Baggage Fee Changes

Effective as of April 22, 2013, for travel within Europe, KLM baggage fees for the 2nd through 10th bag and for heavy bags were amended.  For details on fees, please visit www.klm.com or click here.

New Baggage Policy with Customized Options for Travel within Europe

Effective for economy class tickets issued for intra-Europe travel on or after May 14, 2013 for travel on or after May 14, 2013, a fee will be charged for the 1st checked bag, with some exceptions as noted below.  

Passengers traveling on KLM who wish to check a bag will be offered a paid option to check the first bag for travel within Europe (with some exceptions) on most economy fares. This policy applies to all KL-marketed flights (flights with a KL flight number) within Europe. The baggage fee is EUR15 one way if paid prior to arrival at the airport and EUR30 if paid at the airport. The baggage fee may be paid as noted below.

Worldwide:

  • When booking via klm.com, via My Trip, at check-in online or via the KLM mobile app

Worldwide - except within the U.S., Canada or Mexico:

  • Via AFKL Reservations prior to departure
  • Via travel agents
  • At the airport

Baggage Fee Exceptions

  • The baggage fee does not apply on intra Europe travel to/from Belarus, Georgia, Italy, Russia,  and Ukraine
  • Please note: With the implementation of the above baggage fee, also effective May 14, 2013, Flying Blue Elite Plus and Elite (Club 2000, Skipper, Platinum, Gold and Silver) members will be allowed to check-in up to two additional pieces of baggage for intra-Europe travel at no fee
  • Passengers who are booked on a fully flexible ticket (booking class Y or B) within Europe

Hand Baggage Policy Reminder

Effective May 14, 2013, additional checks will be in place to ensure compliance to the Air France/KLM hand baggage policy.

Resources

To view details such as fees, exceptions, or complete details on the above changes or for all KLM baggage rules, please visit www.klm.com or click here.

Travel Agencies may visit afkl.biz for additional information.


Modifications de la politique relative aux bagages de KLM sur les vols intérieurs européens

KLM revoit certaines de ses politiques relatives aux bagages pour les vols intérieurs européens. Les points principaux de ces changements et les dates d’entrée en vigueur sont notés ci-dessous et portent sur les sujets suivants :

  • Plusieurs changements concernant les tarifs bagages
  • Nouvelle politique bagages avec des options personnalisées pour les voyages au sein de l’Europe
  • Rappel concernant la politique relative aux bagages à main

Points importants

Plusieurs changements concernant les tarifs bagages

À partir du 22 avril 2013, les tarifs bagages KLM applicables du 2e au 10e bagage ainsi que pour les bagages lourds ont été modifiés sur les vols effectués à l’intérieur de l’Europe. Pour des informations détaillées sur les tarifs, veuillez consulter notre site www.klm.com ou cliquer ici.

Nouvelle politique bagages avec des options personnalisées pour les voyages au sein de l’Europe

Sur tous les billets de la Classe économique émis à partir du 14 mai 2013 inclus et pour des voyages à l’intérieur de l’Europe effectués le ou à parti du 14 mai 2013 inclus, des frais sont prélevés pour le premier bagage enregistré ; des exceptions existent, voir ci-dessous.

Les passagers voyageant sur KLM et souhaitant enregistrer un bagage peuvent désormais opter pour l’enregistrement payant de leur premier bagage sur les vols à l’intérieur de l’Europe (avec toutefois certaines exceptions), pour la plupart des tarifs de la Classe économique. Cette politique s’applique à tous les vols commercialisés KL (vols dont le numéro commence par KL) au sein de l’Europe. Les frais de bagages sont de 15 EUR par trajet si cette option est sélectionnée et réglée avant l’arrivée à l’aéroport, et de 30 EUR si elle est réglée à l’aéroport. Ces frais doivent être payés comme suit.

Dans le monde entier :

  • Lors d’une réservation sur klm.com, My Trip, lors de l’enregistrement en ligne ou via l’application mobile KLM

Dans le monde entier, à l’exception des États-Unis, du Canada et du Mexique :

  • Via les Réservations AFKL avant le départ
  • Via les agents de voyage
  • À l’aéroport

Exceptions aux frais de bagages

  • Les frais de bagages ne s’appliquent pas aux vols à l’intérieur de l’Europe depuis/à destination de la Biélorussie, la Géorgie, l’Italie, la Russie et l’Ukraine
  • Remarque : avec l’instauration des frais de bagages ci-dessus, les membres Flying Blue Elite Plus et Elite (Club 2000, Skipper, Platinum, Gold et Silver) ont à partir du 14 mai 2013 la possibilité d’enregistrer gratuitement jusqu’à deux bagages supplémentaires sur les vols à l’intérieur de l’Europe
  • Les passagers ayant effectué une réservation avec un billet entièrement modifiable (réservation en classe Y ou B) pour les vols à l’intérieur de l’Europe

Rappel concernant la politique relative aux bagages à main

À partir du 14 mai 2013, des contrôles supplémentaires sont mis en place pour garantir le respect de la politique des bagages à main d’Air France/KLM.

Ressources

Pour afficher les détails sur les tarifs, les exceptions ou pour obtenir des renseignements complets sur les changements ci-dessus ou connaître les règles de KLM en matière de bagages, veuillez consulter notre site www.klm.com ou cliquer ici.

Les agences de voyage peuvent consulter le site afkl.biz pour obtenir des informations complémentaires.

 
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