Delta Updates its Same-Day Travel Programs

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Delta Updates its Same-Day Travel Programs

(April 11, 2013) - Effective April 23, 2013, Delta Air Lines is amending its same-day confirmed and same-day standby travel programs in order to offer more flexibility to customers.

Delta’s same-day confirmed program allows customers to request a same day-of-flight change to their itinerary. A fee may apply. The same-day confirmed travel option is valid for travel within the United States, Canada, Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands on Delta and Delta Connection operated flights. Delta’s same-day standby program allows customers to stand by for another flight on the day of departure if a same-day confirmed change cannot be confirmed. The same-day standby travel option is valid for travel within the United States, Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands on Delta and Delta Connection operated flights. The same-day standby travel option is not valid for flights to/from Canada.

For complete details on the same-day travel program updates, please click here.

Additional Information

  • Customers may continue to make same-day changes via delta.com, at the airport kiosk, Reservations or at a full-service ticketing position.
  • Delta Reservations and Delta Sales Support may be contacted if assistance is needed in honoring Delta’s same-day policy for tickets that were purchased prior to April 23, 2013.
  • For more information about Delta’s same-day travel options and terms and conditions, please click here.
  • For information on the Delta SkyMiles program, please click here.    

Delta met à jour ses offres Same-Day (le jour même)

(11 avril 2013) - À partir du 23 avril 2013, Delta Air Lines modifie son offre de changement de billet pour le jour même, confirmé ou standby, afin d’offrir
à ses clients une plus grande flexibilité. 
 
Les billets Delta Same-Day avec changement de vol confirmé permettent aux clients de demander un changement d’itinéraire sans changer de date de voyage. Des frais peuvent s’appliquer. L’option Same-Day avec changement de vol confirmé pour le jour même est disponible pour les voyages aux États-Unis, au Canada, à Puerto Rico et dans les Îles Vierges américaines sur les vols Delta et Delta Connection.
 
Le programme Delta Same-Day standby permet aux voyageurs d’attendre qu’une place se libère sur un autre vol le jour de leur départ s’ils ne peuvent pas obtenir un changement de vol confirmé pour le jour même. Le Same-Day standby est disponible le jour même pour les voyages aux États-Unis, à Puerto Rico et dans les Îles Vierges américaines sur les vols Delta et Delta Connection. Cette option n’est pas disponible pour les vols en partance et à destination du Canada.

Pour plus de détails sur les nouveautés des billets modifiés pour le jour même, veuillez cliquer ici.

Informations supplémentaires

  • Les voyageurs peuvent continuer à effectuer des changements tout en conservant la même date de vol sur le site delta.com, à la borne de l’aéroport, au guichet Réservations ou dans les agences de voyage.
  • En cas de problème de compatibilité avec l’offre de changement pour le jour même concernant des billets achetés avant le 23 avril 2013, veuillez contacter le service Réservations ou le centre d’assistance des ventes Delta.
  • Pour plus de détails sur les modalités des offres Delta Same-Day et pour consulter les conditions générales, veuillez cliquer ici.
  • Pour en savoir plus sur le programme Delta SkyMiles, veuillez cliquer ici.
 
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2014-8-1
 
 
 
 
 
 
 
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